Gestion des jobs et appels de service
Planifiez plus de jobs facilement
Une répartition simplifiée
- Planifiez vos journées avec notre calendrier “Drag and drop”.
- Obtenez des suggestions de plage horaires en fonction des disponibilités et de la distance grâce au Planificateur AI
- Visualisez vos routes de travail et faites un récapitulatif à vos équipes avant de partir pour la journée.
Des communications claires pour tout le monde
- Envoyez des rappels automatiques aux clients pour leur rendez-vous par SMS ou courriel.
- Notifiez vos équipes avec les bonnes informations de la job par SMS ou via l'application mobile.
N'oubliez pas les détails importants
- Assignez des tâches précises à vos techniciens.
- Attachez des formulaires/rapports clients à remplir sur le terrain.
- Prenez des photos et attachez là à la job pour le dossier client.
Suivez votre rentabilité en temps réel
- Suivez les coûts de vos jobs et ajustez vous en conséquent.
- Soyez rentable et ayez une croissance aisée de votre entreprise.
Autres fonctionnalités principales
Gestion des demandes & évaluations
Gestion des soumissions & factures
Et beaucoup plus!
Formulaires/Rapports personnalisés
Numérisez vos rapports de conformités ou fiches client.
Tableau de bord | Gestion des suivis | Rôles et permissions etc.
Sercom s’implémente parfaitement pour les métiers suivants
Électriciens
Plombiers
Climatisation
Peintres
Rénovations | Ramoneurs | Traitement d'eau | Exterminateurs
Tout domaine qui requiert un rendez-vous sur place avec un client
