Bien que la plateforme soit super intuitive et facile d'utilisation, nous recommandons fortement de prendre la formation de base pour accélérer l'adoption.

Cela couvre les meilleures pratiques pour l'ensemble des modules de Sercom et vous permet d'adapter vos opérations rapidement. La formation d'une heure est incluse dans chaque essai.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. 

Si vous êtes abonné mensuellement, aucun remboursement ne sera appliqué; vous aurez accès à votre application jusqu'à la fin du mois en cours pour exporter vos données. 

Si vous êtes abonné annuellement, nous calculons les remboursements au prorata des mois restants, selon le tarif mensuel équivalent.

Oui, si votre logiciel actuel permet d'exporter un minimum d'information. Clients, produits et services peuvent être importer via fichier CSV/Excel (fait par notre équipe, sans frais!)

L'import de Quickbooks ou Sage 50 Cloud se fait beaucoup facilement, simplement lier vos compte et cliquer sur un bouton d'import!

Bien sûr! Vous pouvez quand même imprimer une version papier des bons de travail à l'ancienne. Un peu moins efficace, mais utile pour certains cas!

Aussi, les rappels de job de la journée via SMS pourra aussi les aider à avoir l'information nécessaire pour faire leur journée.

Toutes vos données sont hébergées au Québec.

Aucun paiement automatique. À la fin des 14 jours, votre compte reste inactif et conserve ses données jusqu'à ce que vous choisissiez un forfait. 

Aucun prélèvement, aucune carte requise pour démarrer.

Toujours. Vous pouvez exporter l'ensemble de vos données (clients, jobs, soumissions, factures, photos) au format CSV à tout moment depuis les paramètres. Nous suivons la Loi 25 du Québec et PIPEDA, et nos serveurs sont hébergés au Québec.