RAMONEURS

Le logiciel pour ramoneurs qui optimisent la saison

Conçu avec les suggestions de nos ramoneurs certifiés APC. La saison de ramonage ne dure que quelques mois par année; Sercom s'assure que votre temps est optimal pendant le «rush».


Réduction du temps d'administration = plus de temps sur le terrain.

✔ CONFORME APC • R.B.Q

Tableau de bord du portail client sur ordinateur et mobile avec les documents de facturation affichés en haut.

UNE JOURNÉE TYPIQUE DE RAMONEURS DANS SERCOM

Des opérations efficaces dès la planification de la journée, jusqu'à la facturation

Cinq moments ou scénarios typiques d'une journée de votre en tant que ramoneur

Minuteur circulaire gris affichant 07:00 au centre

Route du jour

FINI LES SMS

Vos employés consultent la journée; nul besoin de communiquer quoi que ce soit. Répondez à des questions techniques et non administratives.

Cercle à contour bleu avec l'heure 08:30 centrée à l'intérieur.

Prise de rendez-vous

COURRIELS & APPELS

Vous faites vos suivis pour prendre les prochains rendez-vous  et planifiez les prochains jours, voire semaines. Un système de dispatch simplifié et flexible.

Horloge circulaire verte affichant 11h00

Visites complétées

FEUILLES DE TEMPS SIMPLIFIÉES

Vos employés passent au travers des premières jobs, les notes au dossier et les factures sont faites.


Rien à faire.

Icône d'horloge circulaire violette affichant 14:00 sur fond blanc

Visites clients

SOUMISSIONEZ QUAND VOUS VOULEZ

Vous vous déplacez chez un prospect, prise de photos, mesures etc. La soumission peut être faite sur place, dans votre camion ou sur votre sofa.

Minuteur circulaire orange affichant 16:30

Fin de journée

TOUT EST REMPLI

Vos factures sont déjà envoyées, bons de travail signés. Tout le monde est de retour à la maison et toute l'information est dans Sercom.


La journée termine à 17h

TOUT EST ORGANISÉ ET AUX NORMES DE L'INDUSTRIE

Vos documents selon les normes & compréhensibles pour vos clients

Soumissions, bons de travail, factures, tout est conforme selon la loi du consommateur.


Personnalisez les ensuite selon vos propres politiques!

Icône de coche noire sur fond blanc
Icône de coche noire sur fond blanc

Adresse de facturation vs celle des travaux

Séparez les adresses pour que vos clients comprennent bien

Icône de coche noire sur fond blanc

Items avec détails, y compris vos produits et services

Soyez créatif, aucune limitation à vos talents d'écrivain!

Coche noire sur fond blanc

Les taxes calculées automatiquement

Avec nos numéros de taxes, pour être conforme

Icône de coche noire sur fond blanc

Termes & conditions

Ajoutez vos termes par défaut ou personnalisez-les

Facture française avec un menu contextuel affichant les options d'affichage et les boutons à bascule

DES OPÉRATIONS FLEXIBLES POUR RAMONEURS

Traitez vos ramonages différemment de vos installations de foyer

Un appel de service pour une maintenance ou répration peut être placée rapidement à l'horaire pour être traitée efficacement, nul besoin de passer par la soumission.


Par contre, une installation de foyer demande souvent une visite sur place, des photos, une soumission et une planification.

Service de maintenance & réparation

Icône de smartphone noire sur fond blanc avec écran vierge et bouton d'accueil

Appel, courriel ou SMS entrant

Une demande d'appels de service entre (Inspection, ramonage, etc.). Discussion des détails, des prix et des disponibilités.

Icône flèche noire pointant vers le bas à l'intérieur d'un cercle sur fond blanc
Icône de calendrier noir sur fond blanc avec grille de dates.

Dispatch en moins de 2 minutes

Prise de rendez-vous, confirmation à votre équipe, rappels client automatisés. Détails déjà attribué au bon de travail.

Icône de flèche vers le bas à l'intérieur d'un cercle noir
Icônes de documents superposées avec un signe dollar, représentant des factures ou des documents de facturation

Facturation sur place, ou en fin de journée

Vos notes déjà au dossier, conversion en facture en 1 clic, envoi au client en 2 clics. On passe à autre chose.

Installation de foyers

Icône de smartphone noir avec un écran blanc et un bouton d'accueil circulaire

Premier rendez-vous d'évaluation

Une demande pour installer un poêle/foyer entre, vous prenez rendez-vous pour une prise de mesure et de photos au besoin.

Flèche noire pointant vers le bas à l'intérieur d'un cercle noir sur fond blanc.
Documents superposés avec une icône de dollar

Soumission en 5 minutes

Vos détails et photos suivent sur la soumission. Envoi au client pour approbation en 2 clics.

Icône de flèche noire pointant vers le bas à l'intérieur d'un cercle
Icône de calendrier noir avec une grille blanche et deux anneaux en haut

Prise de dépôt & planification

Vous planifiez l'installation à l'horaire selon vos disponibilités, rappels client automatisés. Détails de l'installation sur le bon de travail.

Icône de flèche noire pointant vers le bas à l'intérieur d'un cercle
Icône noire de factures empilées avec un symbole dollar, représentant la facturation ou les paiements

Facturation & paiements

Facturez et faites le suivi des paiements selon l'avancement du projet.

INTÉGRATIONS COMPTABLES

Une comptabilité optimale

Que votre comptable soit «Old school» ou utilise un logiciel comptable, il sera réjouit de votre organisation et vous coûtera moins chère en temps.


Nous pouvons nous intégrer avec Quickbooks et Sage Cloud pour éviter la double entrée!

Icône Microsoft Excel centrée au-dessus des logos QuickBooks et Sage sur fond blanc

Quelques clients bien organisés

+ de 700 techniciens de terrain utilisent notre plateforme chaque jour

ESSAI GRATUIT, SANS CARTE

Prêt à planifier plus en travaillant moins?

14 jours pour tester sur vos vraies jobs. Notre équipe d'onboarding vous prépare vos modèles, importe vos clients et vous forme, le tout en français.

Icône de coche noire sur fond blanc

Onboarding de base inclus

La première heure est incluse (ce sera en masse)

Icône de coche noire sur fond blanc

Migration assistée

Import depuis Quickbooks, Sage, Excel

Icône de coche noire sur fond blanc

Support en français

Téléphone, courriel, SMS, nous sommes là

Icône de coche noire sur fond blanc

Sans engagement

Annulez à tout moment & exportez vos données