Les jobs

À quoi servent les jobs?

Une job est l’équivalent d’un bon de travail, mais numérique. Elles permettent de rassembler les informations nécessaires pour que votre équipe accomplit les travaux et faciliter la facturation.

Fonctionnalités d'une job

Les détails

L'onglet détails permet de retrouver les informations importantes d'une job. Vous pouvez : 

1. Attribuer un numéro de job. Lire davantage sur la numérotation des entités.
2. Associer une personne responsable de la job.
3. Ajouter un client (ou modifier les informations de celui-ci).
4. Attribuer une adresse de job, si différente de l'adresse de facturation.
5. Ajouter des notes internes. Lire davantage sur les notes internes.
6. Ajouter des détails.
7. Planifier une ou plusieurs visites. Lire davantage sur le planificateur et les visites.

Le prix de la job

C’est à cet endroit que vous inscrirez les produits ou services vendus sur cette job. Si la job provient d’une soumission, celle-ci aura les mêmes items que la soumission. En savoir plus sur la conversion d’une entité. 

Vous pouvez également ajouter des paiements si vous percevez plusieurs paiements avant la facturation finale.

Rentabilité

La rentabilité calcul le coût horaire (salaire) des utilisateurs ainsi que des produits.

Le système comparera les montants en service pour calculer : 

Rentabilité projetée  : Coût horaire des utilisateurs assignés à la job sur des visites.

Rentabilité réelle  : Coût horaire des utilisateurs selon les entrées de temps qu’ils ont inscrit.

Exemple : Si vous planifiez une job pour André de 7h le matin à 11h, la rentabilité projetée calculera 4 heures à son coût horaire. Une fois qu’André aura fait son entrée de temps, disons de 7h à 10h45, la rentabilité réelle calculera à partir du 3h45 qu’André aura inscrit.

Les grilles au bas de la page permettent de voir les coûts détaillés.

Des onglets supplémentaires sont offerts afin de mieux organiser une demande. Vous pouvez en lire davantage sur ces onglets via les articles suivants : 

• Gestion des statuts (Demandes & Jobs).
• Gestion des entrées de temps.
• Gestion des suivis.
• Comment les pièces jointes fonctionnent dans Sercom?
• Fonctionnement des formulaires.