Inviter & gérer les utilisateurs

Dernière mise à jour : Septembre 2025

Temps de lecture : 3 minute

Inviter un nouvel utilisateur 

Pour inviter un nouvel utilisateur, vous pouvez passer via les Paramètres > Utilisateurs > et cliquer sur "Inviter un utilisateur.


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Assurez-vous d'avoir assez de sièges libres pour inviter un nouveau membre. Seul les utilisateurs "Actifs" comptent dans le total.


Les champs suivants sont obligatoires pour créer un nouvel utilisateur : 

  • Le prénom
  • Le nom de famille
  • Le courriel (pour confirmer le compte, réinitialiser le mot de passe etc.)

Le coût horaire sert à calculer la rentabilité projetée et réelle d'une job. Nous recommandons d'y mettre le taux que l'employé coûte au total, et pas seulement le taux salarial horaire.


Vous devrez aussi lui assigner un rôle. En lire plus sur les permissions.


L'option "Envoyer le courriel d'invitation" vous permet de ne pas envoyer le courriel immédiatement. Vous serez en mesure d'assigner l'employé à des jobs ou finaliser la configuration de la plateforme avant qu'il active son compte lui-même. Vous serez en mesure d'envoyer l'invitation par après.


Gestion des utilisateurs


Un utilisateur est un employé qui a un statut "Actif" dans Sercom. Ce statut peut être validé via la grille des utilisateurs dans Paramètres > Utilisateurs.


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Pour désactiver/réactiver un employé, simplement utiliser le menu et cliquer sur "Désactiver".

📌 Comportement normal : Si un employé a été utilisé dans l'application, il ne pourra pas être supprimé et restera "Inactif". Cela permet de garder un historique sur les jobs du passé.


Champs importants : 

Demande de soutien

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